KAZ COMPANY

■お客様都合による返品・交換
お客様都合による返品・交換は受け付けておりません。

■お客様都合による交換
お客様都合による交換は受け付けておりません。

■商品等の不具合による返品・交換
商品到着から2日以内に事前にメール・TELにてご連絡をお願い致します。
商品到着から2日以上が過ぎている場合はいかなる理由でも返品・返金・交換には応じません。

不具合による返品は基本的に交換で対応いたします。
出荷前に商品の検品など万全を期しておりますが万一不良品がありました場合は交換させていただきます。
商品をご返送頂く際は、お送りした梱包資材にお戻しいただき、発送時と同じ荷姿でご返送ください。
お送りした梱包資材（紙袋・ダンボール）以外では受け付けておりません。
商品到着後、お手数をおかけしますが2日以内に着払いにてご返送ください。
2日を過ぎますと返品・交換の意思は無いと見做し対応いたしかねます。
返送の際の運送会社は、日本郵便・ヤマト運輸・佐川急便のいずれかでお願いいたします。

不良品の交換する商品が無かった場合は、返品となり商品代金を全額返金いたします。
ご注文いただきました、ご本人様名義の銀行口座またはクレジットカードに限らせていただきます。
諸費用（送料、返金の為の振込手数料）は全て当店で負担致します。
銀行振込に関しましては返金先の金融機関、支店名、口座番号、氏名をお知らせください。
クレジット払いに関しましてはキャンセル処理をいたします。
商品をご返送頂く際は、お送りした梱包資材にお戻しいただき、発送時と同じ荷姿でご返送ください。
お送りした梱包資材（紙袋・ダンボール）以外では受け付けておりません。
商品到着後、お手数をおかけしますが2日以内に着払いにてご返送ください。
2日を過ぎますと返品・交換の意思は無いと見做し対応いたしかねます。
返送の際の運送会社は、日本郵便・ヤマト運輸・佐川急便のいずれかでお願いいたします。

■キャンセル・返品・返金・交換についての注意事項
以下の場合、返品・返金・交換を承ることができません。

・ご購入前に「特定商取引法に基づく表記」をお読みいただいていない場合。
・訳あり品、SALE品はいかなる場合でも返品・返金・交換には応じません。
・商品到着から2日以上が過ぎている場合。
・事前にメール・電話にてご連絡を頂いていない場合。
・商品をご返送頂く際は、お送りした梱包資材にお戻しいただき、発送時と同じ荷姿でご返送ください。
・お送りした梱包資材（紙袋・ダンボール）以外では受け付けておりません。
・商品到着後、2日以内に着払いにてご返送ください。
・2日を過ぎますと返品・交換の意思は無いと見做し対応いたしかねます。
・返送の際の運送会社は、日本郵便・ヤマト運輸・佐川急便のいずれかでお願いいたします。
・商品を使用した場合。
・商品紹介ページで返品・交換不可と記載している商品。
・取り寄せ品、予約販売品等。
・お直しやクリーニング(洗濯)をされた商品。
・商品を汚された場合。
・商品タグを切り離された場合。
・付属品を破損または紛失された場合。（付属品とは、箱やブランドの袋、商品タグやハンガーなどお届け時にお付けしていたもの全て）
・当店で返品・交換不可と判断させていただいた場合。

■クーリングオフ制度は適用されませんのであらかじめご了承ください。

■【納品書同梱廃止のお知らせ】
当店ではお客様の個人情報保護、ペーパーレス化、地球環境保護等の観点から
「納品書（明細書）」を商品に同梱することを廃止いたします。
商品出荷の際にお送りする発送のご案内メールをもちまして、
お買い上げの明細書とさせていただきます。
納品書をご希望の場合は、
ご注文内容の備考欄に「納品書希望」の旨、ご記入をお願いいたします。
ご理解とご協力をいただきますようお願い申し上げます。

連絡/返品先：KAZ COMPANY
〒464-0061
愛知県名古屋市千種区向陽1-12-22 AYヒルズビル1F
TEL/FAX：052-764-0055
店舗運営責任者:蛯原 和彦
MAIL：info.ebihara@kaz-company.ocnk.net